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Entrepreneuriat & e-Commerce

Établissement

FSJESTE - Tétouan

Niveau d'étude visé

Domaine d'étude

Diplôme recherché

M

  • OBJECTIFS    

Le programme de master "Entrepreneuriat et e-commerce" vise à fournir aux étudiants les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine dynamique de l'entrepreneuriat et du commerce électronique. Voici en détail les objectifs de cette formation :
•      Compréhension approfondie de l'entrepreneuriat :
Les étudiants doivent acquérir une connaissance approfondie des principes fondamentaux de l'entrepreneuriat, y compris la création d'entreprise, le développement de produits, la gestion des ressources humaines, et la stratégie commerciale. Cela implique également une compréhension des différentes étapes du cycle de vie d'une entreprise, de sa création à sa croissance et à sa consolidation.
•      Maîtrise des outils et techniques de commerce électronique :
Les étudiants doivent développer des compétences pratiques dans l'utilisation des outils et des technologies de commerce électronique, y compris la conception de sites web, le référencement, le marketing en ligne, la gestion des réseaux sociaux, la logistique e-commerce, et les systèmes de paiement en ligne. Cela inclut également une compréhension approfondie des tendances actuelles et émergentes dans le domaine du commerce électronique.
•      Développement de compétences en gestion d'entreprise :
Les étudiants doivent acquérir des compétences en gestion d'entreprise essentielles telles que la planification stratégique, la gestion financière, la gestion des opérations, et la gestion des risques. Ces compétences sont cruciales pour assurer le succès à long terme d'une entreprise dans le domaine de l'entrepreneuriat et du commerce électronique.
•      Promotion de l'innovation et de la créativité :
Le programme vise à encourager l'innovation et la créativité chez les étudiants, en les incitant à développer de nouvelles idées commerciales et à les mettre en œuvre de manière efficace dans le contexte du commerce électronique. Cela implique d'encourager les étudiants à penser de manière critique, à résoudre des problèmes de manière créative, et à prendre des initiatives entrepreneuriales.
•      Développement de compétences en communication et en leadership :
Les étudiants doivent développer des compétences en communication efficaces, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi que des compétences en leadership pour diriger avec succès une équipe et motiver les membres de leur organisation. Ces compétences sont essentielles pour réussir dans le monde des affaires, où la collaboration et la communication sont cruciales.
•      Apprentissage pratique et expérience professionnelle :
Le programme doit offrir aux étudiants des opportunités d'apprentissage pratique, telles que des stages en entreprise, des projets de consulting ou des projets de recherche appliquée, afin qu'ils puissent appliquer leurs connaissances théoriques dans des contextes réels et développer une expérience professionnelle pertinente.
•      Sensibilisation aux enjeux éthiques et juridiques :
Les étudiants doivent être sensibilisés aux enjeux éthiques et juridiques liés à l'entrepreneuriat et au commerce électronique, tels que la protection de la vie privée des utilisateurs en ligne, la sécurité des données, la propriété intellectuelle, et la conformité réglementaire. Ils doivent être capables d'identifier et de gérer les risques éthiques et juridiques dans leurs activités commerciales.
•      Comprendre les dynamiques du commerce électronique : 
L'un des objectifs clés du programme est de familiariser les étudiants avec l'écosystème du commerce électronique, y compris les tendances actuelles, les technologies émergentes et les modèles commerciaux innovants. Les étudiants acquerront une connaissance approfondie des aspects techniques, marketing, logistiques et juridiques du commerce électronique, ainsi que des compétences pratiques pour gérer efficacement une entreprise en ligne.
•      Développer des compétences en gestion d'entreprise : 
Le master vise à renforcer les compétences en gestion des étudiants dans divers domaines, tels que la gestion des ressources humaines, la gestion de projet, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la gestion de la relation client. Les étudiants apprendront à appliquer ces compétences de gestion spécifiquement au contexte de l'entrepreneuriat et du commerce électronique, en tenant compte des défis et des opportunités uniques dans ces domaines.
•      Favoriser l'innovation et la créativité : 
Le programme encourage les étudiants à développer leur pensée critique, leur créativité et leur capacité à innover. Les étudiants seront exposés à des études de cas inspirantes, des projets pratiques et des exercices de résolution de problèmes, afin de stimuler leur esprit d'entreprise et de les préparer à relever les défis changeants du marché.
•      Promouvoir l'esprit d'entreprise et l'autonomie : 
Un objectif clé du programme est de cultiver l'esprit d'entreprise chez les étudiants et de les encourager à être autonomes et proactifs dans la poursuite de leurs objectifs professionnels. Les étudiants seront encouragés à développer leur propre vision d'entreprise, à explorer des idées novatrices et à prendre des initiatives pour concrétiser leurs projets.
•      Faciliter l'intégration professionnelle : 
Enfin, le master vise à préparer les étudiants à réussir dans le monde professionnel en les dotant des compétences, des connaissances et du réseau nécessaires pour démarrer leur propre entreprise, occuper des postes de direction dans des entreprises existantes ou poursuivre des études supérieures dans des domaines connexes.
Ensemble, ces objectifs visent à préparer les étudiants à réussir dans le domaine de l'entrepreneuriat et du commerce électronique en leur fournissant les compétences, les connaissances et l'expérience nécessaires pour innover, créer et diriger avec succès leur propre entreprise ou pour occuper des postes de direction dans des entreprises existantes.

  • CONNAISSANCES :

•      Fondamentaux de l'entrepreneuriat :
Théories de l'entrepreneuriat.
Processus de création d'entreprise.
Analyse des marchés et des opportunités.
•      E-commerce et technologies associées :
Plateformes de commerce électronique (ex: Shopify, WooCommerce).
Paiements en ligne et sécurité des transactions.
Logistique et gestion des stocks dans un contexte de commerce électronique.
•      Gestion d'entreprise :
Planification stratégique et opérationnelle.
Comptabilité et finance d'entreprise.
Aspects juridiques et réglementaires de la création et de la gestion d'une entreprise.
•      Marketing et communication digitale :
Stratégies de marketing en ligne (SEO, SEA, marketing de contenu, etc.).
Utilisation des réseaux sociaux à des fins commerciales.
Analyse des données et des performances marketing.
•      Gestion de projet et leadership :
Méthodologies de gestion de projet.
Communication et travail d'équipe.
Résolution de problèmes et prise de décision.
En acquérant ces connaissances et en atteignant ces objectifs, les étudiants seront bien préparés à entreprendre dans le domaine du e-commerce ou à occuper des postes de gestion dans des entreprises du secteur.

  • COMPETENCES :    

En voici une liste des compétences clés que les étudiants devraient acquérir dans le cadre d'un programme de Master en Entrepreneuriat et E-commerce :

  • Esprit d'entreprise et innovation : Encourager la pensée créative et l'innovation dans le contexte du commerce électronique, en développant des compétences en résolution de problèmes, en identification d'opportunités commerciales et en développement de nouveaux produits ou services.
  • Connaissance approfondie du commerce électronique : Comprendre les principes fondamentaux du commerce électronique, y compris les modèles commerciaux, les plateformes, les technologies et les tendances émergentes.
  • Planification stratégique : Savoir élaborer des plans stratégiques pour des entreprises en ligne, en intégrant les objectifs commerciaux, les besoins des clients, les analyses de marché et les innovations technologiques.
  • Gestion de projet : Être capable de gérer efficacement des projets liés au commerce électronique, y compris la définition des objectifs, la planification des ressources, l'établissement des calendriers et l'évaluation des risques.
  • Marketing numérique : Maîtriser les techniques de marketing numérique telles que le référencement (SEO), la publicité en ligne, le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et le marketing d'influence.
  • Analyse de données et interprétation : Savoir collecter, analyser et interpréter les données pertinentes pour prendre des décisions commerciales éclairées, notamment en utilisant des outils d'analyse web et des plateformes d'analyse de données.
  • Gestion des ventes en ligne : Acquérir des compétences en gestion des ventes en ligne, y compris la conception de processus de vente efficaces, la gestion des canaux de distribution en ligne et l'optimisation des conversions.
  • Gestion financière et budgétaire : Comprendre les principes de base de la gestion financière et être capable de développer des budgets, de suivre les finances de l'entreprise et d'analyser la rentabilité des initiatives de commerce électronique.
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement : Connaître les concepts de base de la gestion de la chaîne d'approvisionnement en ligne, y compris la gestion des stocks, la logistique et la gestion des fournisseurs.
  • Compétences en développement web et technologique : Avoir une compréhension pratique du développement web, des langages de programmation courants, des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des technologies utilisées dans le commerce électronique.
  • Leadership et compétences en gestion : Développer des compétences en leadership et en gestion, y compris la capacité à motiver et à diriger une équipe, à prendre des décisions stratégiques et à résoudre les conflits.
  • Éthique et responsabilité sociale des entreprises : Comprendre les implications éthiques et sociales du commerce électronique et être capable de prendre des décisions commerciales responsables et durables.

Ces compétences combinées fournissent une base solide pour les étudiants qui cherchent à réussir dans le domaine de l'entrepreneuriat et du commerce électronique, en les préparant à relever les défis et à saisir les opportunités dans un marché en constante évolution.

Listes des modules

Semestre 1

M111    Stratégie d’Entreprise et Biseness Model
M112    Management de la Qualité
M113    Statistique de Gestion des Données et Intelligence Artificielle  
M114    Intelligence Artificielle 
M115    Langue Etrangère (Anglais)
M116    Marketing Digital
M117    Management de projets

Semestre 2

M121    Méthodes de prévision et Intelligence Artificielle
M122    Finance Entrepreneuriale 
M123    eCommerce
M124    Culture Entrepreneuriale et Techniques de Communication 
M125    Méthodologie de Recherche
M126    Management Interculturel
M127    Entrepreneuriat et Management d’Innovation

Semestre 3

M231    Stratégie Marketing et Logistique
M232    Création de Web et Intelligence Artificielle
M233    Entrepreneuriat Social
M234    Ecosystème et Environnement des Projets
M235    Business Plan et Création des Entreprises
M236    Techniques de Négociation
M237    Droit des Affaires 

Semestre 4

Projet de fin d’études
 (Equivalent à 6 modules disciplinaires)

Contacts :

Courriel

contact@fptetouan.ma

Fax

Du lundi au vendredi de 8h à 18h.

(+212) 5 39 97 98 31

Adresse

Téléphone

Du lundi au vendredi de 8h à 18h.

(+212) 5 39 68 70 68

Coopérations

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Admission

Conditions et modalités d’accès à la filière 

–    Diplômes requis :
•    Licence des études fondamentales
•    Licence professionnelle (S5/S6)
•    Licence
•    Tout diplôme équivalent

–    Prérequis pédagogiques spécifiques : 


Pour réussir un Master en « Entrepreneuriat et e-commerce » (2EC), les étudiants doivent maîtriser certains prérequis pédagogiques. Ces prérequis sont à la fois disciplinaires (connaissances théoriques) et méthodologiques (savoir-faire, outils, compétences). Ils peuvent varier selon les établissements de sciences économiques et de gestion, mais on retrouve un socle commun.

I.     Prérequis pédagogiques spécifiques pour accéder au Master « Entrepreneuriat et e-commerce »

A) Connaissances théoriques de base

1.      Entrepreneuriat et création d’entreprise

  •  Concepts fondamentaux de l’entrepreneuriat (opportunité, innovation, business plan, incubation, financement).
  • Processus de création et de développement des PME et start-ups.
  • Rôle de l’entrepreneur dans l’économie.

2.      Économie générale 

  • Notions de marché, offre et demande, prix d’équilibre.
  • Théorie du consommateur et du producteur.
  • Rôle des institutions économiques.

3.      Gestion et management

  • Management stratégique et opérationnel.
  • Organisation et fonctionnement de l’entreprise.
  • Gestion des ressources humaines, gestion de projet.

4.      Commerce et Marketing

  • Principes de commerce et marketing stratégique et opérationnel.
  • Étude de marché, segmentation, ciblage, positionnement.
  • Commerce et Marketing digital : introduction au e-commerce, réseaux sociaux, comportement du consommateur en ligne.

5.      Systèmes d’information et TIC

  • Connaissances de base en outils numériques et plateformes digitales.
  • Notions sur la gestion de bases de données et sur les ERP/CRM.
  • Introduction à l’e-business et au e-commerce.

B) Compétences méthodologiques et analytiques

1.    Méthodologie de recherche et analyse de données

  • Collecte et traitement de données quantitatives et qualitatives.
  • Maîtrise d’outils statistiques (SPSS, Excel, éventuellement R).
  • Initiation à la rédaction scientifique et aux rapports de recherche.

2.    Compétences en communication et soft skills

  • Communication écrite et orale en français et en anglais.
  • Travail en équipe, leadership, esprit d’initiative.
  • Négociation et prise de décision.

3.    Compétences numériques

  • Bonne maîtrise de Word, Excel, PowerPoint.
  • Connaissance des bases du commerce électronique : paiements en ligne, logistique, marketing digital.

II.     Liste générale des prérequis de base pour les modules des filières d’économie et gestion

Indépendamment du master choisi, un étudiant qui a une licence en économie et gestion doit avoir acquis :

1.      Esprit d'entrepreneuriat :

  • Connaissance des principes fondamentaux de l'entrepreneuriat.
  • Compréhension des défis et des opportunités liés à la création et à la gestion d'une entreprise.
  • Capacité à penser de manière innovante et créative.

2.    Esprit de Commerce et Markenting:

  • Principes de marketing stratégique et opérationnel.
  • Étude de marché et analyse du comportement du consommateur.
  • Distribution, prix, produit, communication (4P).
  • Introduction au marketing digital et à l’e-commerce.
  • Compréhension des principes fondamentaux du commerce, y compris les modèles commerciaux, la chaîne d'approvisionnement et la logistique.
  • Connaissance des tendances actuelles dans le domaine du commerce et de la vente au détail.

3.    Economie

  • Environnement économique local et national 
  • Économie du développement et politiques publiques.
  • Économie internationale et commerce extérieur.

4.    Gestion

  • Comptabilité générale et analytique.
  • Gestion financière et analyse financière.
  • Théorie des organisations.
  • Management stratégique et opérationnel.
  • Gestion des ressources humaines.

5.    Méthodes d’analyse qualitatives quantitatives

  • Statistiques descriptives et inférentielles.
  • Probabilités appliquées à la gestion.
  • Mathématiques financières (actualisation, annuités, emprunts).
  • Outils informatiques appliqués (Excel, logiciels statistiques).

6.    Droit et environnement de l’entreprise

  • Droit commercial et droit des affaires.
  • Législation des entreprises.
  • Environnement juridique du e-commerce.

7.    Compétences transversales

  • Communication professionnelle (français, anglais).
  • Rédaction de rapports et présentations orales.
  • Recherche documentaire et veille informationnelle.
  • Esprit critique, résolution de problèmes, créativité.

Pour accéder au Master d’« Entrepreneuriat et e-commerce » (2EC), un étudiant issu d’une licence en économie et gestion doit posséder des fondamentaux solides en économie, gestion, marketing, commerce et systèmes d’information, ainsi que des compétences analytiques, numériques et communicationnelles.
Ces prérequis assurent non seulement la capacité à suivre les cours de master, mais aussi à réussir dans un environnement entrepreneurial et digital en forte évolution.

–    Procédures de sélection : 

  • Etude du dossier : (Spécifier les Modalités de sélection : mentions, nombre d’années d’études, notes des matières principales etc…)

Les critères de sélection pour l’accès à un Master en Entrepreneuriat et e-commerce (2EC) varient légèrement selon les établissements de sciences économiques et de gestion, mais il existe un socle commun reconnu dans la plupart des facultés.

Critères de sélection des étudiants pour le Master « Entrepreneuriat et e-commerce »

1.      Diplôme requis

  • Être titulaire d’une Licence en économie et gestion (ou filières proches : sciences de gestion, commerce, management, marketing, finance, comptabilité....).

2.      Dossier académique

  • Notes obtenues en licence : importance particulière accordée aux modules liés à :

•         entrepreneuriat,
•         marketing,
•         commerce électronique,
•         économie et gestion,                                                                                                                                                •         systèmes d’information.

  • Régularité du parcours : réussite sans redoublements multiples est prise en considération.

3.      Compétences spécifiques attendues

  • Compétences numériques : maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), bases en e-commerce et technologies digitales.
  • Compétences analytiques : capacité à analyser des données statistiques et financières.
  • Compétences communicationnelles : bonne expression orale et écrite en français (souvent aussi en anglais).
  • Capacités personnelles : créativité, esprit d’initiative, autonomie, aptitude au travail en équipe.

4.      Procédure de sélection
La procédure peut comporter plusieurs étapes :

  • Étude de dossier (sélection sur la base des relevés de notes et du parcours académique).
  • Épreuve écrite en économie, gestion, marketing, entrepreneuriat et statistiques.
  • et/ou Entretien oral : 

•         Vérifier la motivation et la cohérence des connaissance et compétences.
•         Évaluer les aptitudes en communication, la capacité à argumenter, et la connaissance du domaine de l’entrepreneuriat et du e-commerce.

L’essentiel : 

L’admission en Master "Entrepreneuriat et e-commerce" (2EC) repose généralement sur :

1.    Un diplôme de licence approprié.
2.    Un bon dossier académique, surtout les notes des matières clés (gestion, entrepreneuriat, commerce, marketing, numérique, statistiques,).
3.    La réussite à une éventuelle épreuve écrite.
4.    La qualité de l’entretien oral, qui évalue motivation, connaissances et compétence.
La possession de compétences transversales (communication, esprit critique, créativité, maîtrise numérique). 

    Test écrit: 

    Autres (spécifier):

Les critères de sélection des candidats pour le master 2EC
Concernant les critères de sélection des candidats pour le master "Entrepreneuriat et e-commerce", voici quelques critères qu’on pourrait considérer :
•    Étude de dossier académique : Évaluer les notes obtenues par les candidats dans leur cursus précédent, en mettant l'accent sur les matières pertinentes telles que le commerce, le marketing, l'informatique, la gestion d'entreprise, etc. Une solide performance académique peut indiquer la capacité des candidats à réussir dans le programme du master.
•     Examen écrit : Organiser un examen écrit pour évaluer les compétences de base des candidats dans des domaines tels que les connaissances et les compétences de base de commerce électronique, les principes de base de l'entrepreneuriat, la gestion d'entreprise, etc. Cela peut aider à identifier les candidats ayant une compréhension théorique solide de base des thèmes clés du master.
•    et/ou Entretien oral (Selon la décision de l'équipe pédagogique) : faire des entretiens individuels avec les candidats pour évaluer leur motivation, leur engagement envers le domaine de l'entrepreneuriat et du commerce électronique, leur capacité à articuler leurs idées et leurs projets, ainsi que leur adaptabilité et leur esprit d'initiative.
En utilisant ces critères de manière générale, vous pouvez identifier les candidats les mieux adaptés pour réussir dans le master "Entrepreneuriat et e-commerce" et contribuer de manière significative à leur développement professionnel dans ce domaine.

N.B : Cette filière est ouverte en temps normal et en temps aménagé.
 

Effectifs prévus par promotion : 

–    Promotion : 2024-2025 : 100
–    Promotion : 2025-2026 : 100
–    Promotion : 2026-2027 : 100
 

Débouchés

Le master en Entrepreneuriat et E-commerce offre une gamme variée de débouchés dans le monde professionnel. Voici quelques-uns des domaines où les diplômés de ce programme peuvent trouver des opportunités :

- Création d'entreprise :

Les diplômés peuvent utiliser leurs compétences en entrepreneuriat pour créer leur propre entreprise, que ce soit dans le domaine du commerce électronique ou dans d'autres secteurs connexes.

- Utilisation des l'Intelligence Artificielle :

Les diplômés peuvent utiliser leurs compétences en Intelligence Artificielle pour gérer des prjets ou des entreprises, que ce soit dans le domaine du commerce électronique ou dans d'autres secteurs connexes.

- Gestion d'e-commerce :

Ils peuvent occuper des postes de gestion au sein d'entreprises existantes, en particulier dans des entreprises axées sur le commerce en ligne, en occupant des postes tels que directeur du marketing numérique, directeur des ventes en ligne, chef de produit e-commerce, etc.

- Consultation en e-commerce :

Certains diplômés peuvent choisir de devenir consultants indépendants ou de travailler pour des cabinets de conseil spécialisés dans le commerce électronique, offrant leurs connaissances et leur expertise à d'autres entreprises.

- Marketing numérique :

Les diplômés peuvent travailler dans des rôles de marketing numérique, en utilisant leurs compétences pour promouvoir des produits et des services en ligne, gérer des campagnes publicitaires sur les médias sociaux, optimiser les stratégies de référencement, etc.

- Gestion de projet :

Ils peuvent également travailler comme chefs de projet, en particulier dans des projets liés au commerce électronique, en coordonnant les efforts des équipes techniques, marketing et de développement pour assurer le succès des projets en ligne.

- Analyse des données et Business Intelligence :

Avec la quantité croissante de données générées par les activités en ligne, il existe une demande croissante pour des professionnels capables d'analyser ces données et d'en tirer des insights exploitables pour améliorer les performances commerciales.

- Développement web et technologique :

Certains diplômés peuvent choisir de se concentrer sur le développement de sites web et d'applications mobiles, en utilisant leurs compétences techniques pour créer des expériences utilisateur convaincantes et des solutions de commerce électronique innovantes.

- Logistique et gestion des opérations :

Les diplômés peuvent occuper des postes dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la logistique et la gestion des opérations, en assurant une livraison efficace des produits et en optimisant les processus de traitement des commandes.

Ces débouchés ne représentent qu'un éventail des possibilités offertes aux diplômés du master en Entrepreneuriat et E-commerce. En fonction de leurs intérêts, de leurs compétences et de leur expérience, ils peuvent explorer diverses voies professionnelles dans le domaine du commerce électronique et au-delà.